Canais Oficiais de Atendimento

Aqui na brainstorm.academy, a gente sabe que, no meio da sua jornada de aprendizado, podem surgir dúvidas sobre acessos, pagamentos, ou até mesmo aquela vontade de fechar uma parceria incrível com a gente.

Sabemos também que a segurança na internet é coisa séria. Por isso, criamos este guia rápido com todos os nossos canais de atendimento oficiais e verificados. Assim, você fala direto com o time certo, resolve o que precisa bem rápido e tem a certeza de que está conversando com a nossa equipe de verdade.
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Para facilitar a sua busca, separamos nossos contatos por áreas de atendimento. Escolha a opção que melhor se encaixa no que você precisa agora:

Teve algum problema com o login? O certificado não gerou? Precisa de ajuda com a plataforma ou tem alguma dúvida sobre as aulas? O time de Customer Experience está pronto para te acolher e resolver tudo.

💡 Dica: Ao entrar em contato, informe sempre o seu e-mail de cadastro na plataforma. Isso agiliza muito o nosso atendimento!

Quer saber mais sobre nossos planos de assinatura, cupons de desconto ativos, detalhes de algum curso ou precisa de ajuda para finalizar uma compra? Nosso time comercial pode te ajudar:

Além dos nossos canais gerais de atendimento, contamos com especialistas e consultores dedicados trabalhando diretamente nos bastidores da brainstorm.academy.

Você pode usar esses canais para falar sobre soluções corporativas (treinamentos para empresas e times), mas também pode acontecer de alguém da nossa equipe usar esses números para entrar em contato com você!

Seja para entender melhor o seu momento profissional, fazer um acompanhamento da sua jornada, ou apresentar uma condição especial, se você receber uma mensagem de algum dos números abaixo, fique tranquilo(a): é o nosso time oficial falando com você.

Se você é criador de conteúdo, representa um veículo de imprensa, ou tem uma proposta de parceria estratégica para desenvolver em conjunto com a brainstorm.academy, este é o seu espaço.

Prontinho! Agora você já sabe exatamente por onde falar com a gente sem correr riscos e com a garantia de falar com quem realmente entende do assunto.

Seja para resolver uma dúvida técnica rápida ou para planejar o futuro da sua equipe de criação, nosso time está do outro lado da tela esperando por você.

Escolha o canal ideal, clique no link e vamos conversar! 🚀